Cambios y devoluciones

Para todos los productos comprados a través de www.sweethomepajamas.com , existe un plazo de una semana (7 días) luego de haber recibido la compra para efectuar cambios. Si el cambio está dentro de los días permitidos, y el producto se encuentra en buen estado, el cliente deberá asumir el costo del delivery de ida y vuelta del producto a la dirección que se coordine.  No hacemos devolución del dinero a menos que la prenda esté con algún desperfecto.

Si la compra fue realizada de manera presencial en el showroom, no se aceptan cambios ni devoluciones. 

La nota de crédito (gift card) tendrá una vigencia de 1 mes y no podrá usarse con descuentos en presencial o web. 

*Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio. Nuestro equipo al recibir la prenda la examinará para asegurarse que cumpla con todo lo anteriormente mencionado.

Le aconsejamos a los clientes que revisen las prendas cuando las reciban y en caso haya algún inconveniente deben ser cambiadas antes de ser usadas.

Para coordinar el cambio de tu pedido puedes escribirnos al correo sweethomepajama@gmail.com o por nuestro IG o Whastapp: ‪+1 (720) 654-4507

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